Tecnologia e inovação

Subcategorias:

• Processos na gestão:

Avaliam-se os processos tecnológicos e de inovação que tenham sido implementados para agilizar, mobilizar, otimizar e desenvolver avanços representativos na gestão administrativa do centro comercial, com resultados demonstráveis em métricas pré e pós-implementação.

• Prestação de serviços:

Avaliam-se os processos tecnológicos e de inovação que tenham sido implementados para agilizar, mobilizar, otimizar e desenvolver avanços representativos na gestão de recepção, atendimento e, de modo geral, na oferta do centro comercial aos seus visitantes, com resultados demonstráveis em métricas pré e pós-implementação.